103年度第1梯次 門市服務學科試題暨答案

門市服務103年度第1梯次 
乙級與丙級技術士 學科考試 
已經在3/23考完，先預祝 各位考生 都Pass!

後面 還有術科考試，請再接再厲!

加油!

103年度第1梯次 門市服務
學科試題暨答案  請連線
http://goo.gl/po6jDQ

門市服務技術士 2013年及格人數，當年有256人考過乙級，7,487人考過丙級！

為了瞭解 歷年 考試通過 門市服務技術士(乙級與丙級)
因此上網到

職訓局 技能檢定 統計資料查詢

依 [ 技能檢定合格數按職類別分] 彙總及格人數如下：

        乙+丙累計及格 乙級累計及格 乙級當年及格 丙級累計及格 丙級當年及格

2014年1月 65,196         1,787                     256                   63,409                   7,487
2013年3月 57,453         1,531                     296                   55,922                 14,534

2012年3月 42,623         1,235                     337                   41,388                 14,240

2011年3月 28,046            898                     352                   27,148                 12,215

2010年3月 15,479            546                     363                   14,933                   9,357

2009年3月 5,759              183                     112                     5,576                   4,442

2008年3月 1,205                71                       71                     1,134                   1,134

2007年3月

台灣要提升競爭力，請盡速鬆綁!

台灣要提升競爭力，請盡速鬆綁!
將過時的法令與規定刪除或修改!

政府管太多：觀光小城未列觀光區 民宿挨罰

2013年08月12日

彰化鹿港去年入選觀光小城，但竟未列入觀光區。資料照片

【陳彥豪╱台北報導】10大觀光小城原來不能算觀光區？交通部去年大張旗鼓舉辦「台灣10大觀光小城」活動，但入選的台南安平、彰化鹿港等地，在法令上卻不被視為觀光區，當地民宿儘管在消防、衛生等設施上符合規定，卻因不合法仍屢屢被罰，業者痛批政府眼光短淺，口口聲聲拼觀光，卻背道而馳。

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鹿港安平竟都不算

根據《民宿管理辦法》第5條，民宿之設置，需符合風景特定區、觀光地區、國家公園區、原住民地區、偏遠地區、離島地區、休閒農場或休閒農業區、金門特定區計劃自然村、非都市土地等其中任一項。
彰化鹿港在法令上為都市計劃區、非觀光地區，迄今無合法民宿。從6年前開始營業的民宿「二鹿行館」，面對縣府每年二度稽查，已遭相關單位依《發展觀光條例》多次開罰。
二鹿行館老闆林宥佑指出，早取得民宿經營所需執照，唯一不合法之處，竟是因為「鹿港不是觀光地區」，讓她已被罰款約60萬元，甚至連在訂房網站上的資訊都被要求下架。她還提到，更荒謬的是，距鹿港鬧區不過幾百公尺的福興鄉，因屬「偏遠地區」而能開民宿。她曾先後以「民宿」、「日租套房」、「訂早餐送住宿」等名目盼能正常營業，迄今仍卡在「鹿港不是觀光地區」而未能解套。
台南市也有相同情形，當地民宿業者透露，台南安平區、中西區等地已有百間民宿，因未被指定為觀光地區，「沒有一間合法」。
類似鹿港與福興鄉的狀況，台南市在縣市合併後，原台南縣內的白河、東山、北門、七股等地都因符合《民宿管理辦法》部分設置條件而能經營民宿，但安平就是不行。

不輔導還一味打壓

業者透露，由於台南老屋文創正逢熱潮，政府也極力推廣，對於以老屋改建成的民宿視為府城特色，平常就「睜一隻眼、閉一隻眼」，但如有人檢舉還是可能受罰。
業者指出，隨著旅遊業的發達，民眾對於出外住宿有各種需求，政府不思輔導業者展現台灣特色，還一味打壓。「大家都想合法，有什麼規定都會配合，但目前還看不到契機」。

政府回應

交通部觀光局旅館業查報督導中心主任陳煜川回應，台南安平、彰化鹿港等地可由縣市政府提出計劃，向觀光局依法申請認定為觀光地區，但目前未收到相關申請；其次，地方政府也可輔導業者申請登記為旅館，並在消防、建管等方面符合旅館規定。
台南安平等傳統地區或許會因巷道空間不足等因素不易申請旅館，但地方政府可在符合都市計劃法規情況下，訂立相關自治條例來配合，使業者能設立合法旅館，促進地方觀光。

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人民辛苦納稅，偏偏政府不是拿錢不做事，就是不該管的事管太多，限制人民的創意，阻礙社會進步。《蘋果》推出「政府管太多」系列，幫大家出氣。

有朋自遠方來! 歡迎陸客與世界各國的旅客，來台灣體驗民宿主人用心且熱情的招待!

台灣民宿的特色

一) 類型多樣化：有農園民宿、海濱民宿、溫泉民宿、藝術體驗型民宿、復古經營型民宿等。

二) 主人多功能：好的民宿主人也往往是遊客和當地自然人文的媒介，同時身兼廚師、管家、導遊、司機等數職。 

三) 服務個人化：與飯店的制式化服務不同，民宿多以「慢生活」、「家服務」、「趣體驗」取勝。與主人「同一屋簷下」，被大陸旅客認為最能貼近台灣人生活的方式。 

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陸客的台灣民宿體驗

http://www.cdnews.com.tw　2013-08-07 15:31:10

陳恆光/整理

　大陸官方媒體新華社7日發出報導，稱述台灣的民宿。

　一位來自福建的遊客陳樺，在清境農場的民宿留言「教我如何不想他」在陳樺看來，最想的並不是風景，而是「同一屋簷下」的民宿體驗。

　他說，民宿的老闆夫婦會在凌晨開車帶他去山頂，教他辨認還是童年記憶中看到的北斗七星、牛郎織女星，提供自己的衣服禦寒，泡壺自家種的高山茶……。

　報導說，大陸旅客在台灣的民宿體驗，並非只有陳樺這個個例。

　來自北京的王驛說，在花蓮一家民宿吃晚飯時，老闆過來敬酒，得知他們從北京來特別激動。「他的父親是老兵，從小就看過黑白照片上的長城，北海公園，後來大家一起把酒言歡，唱了很多鄧麗君的老歌。」

　報導指出，台灣的民宿雖是家庭旅館，卻絕非「農家樂」的簡單升級版。台灣的民宿有農園民宿、海濱民宿、溫泉民宿、藝術體驗型民宿、復古經營型民宿等。好的民宿主人也往往是遊客和當地自然人文的媒介，同時身兼廚師、管家、導遊、司機等數職。

　而與飯店的制式化服務不同，民宿多以「慢生活」、「家服務」、「趣體驗」取勝。與主人「同一屋簷下」，被大陸旅客認為最能貼近台灣人生活的方式。 

東大門可能是地球上獨一無二的，早上做好設計下單，中午前買到原料，最快當天就可以將成品送至商店。

南韓時尚業者也挾帶流行音樂、韓劇與「江南大叔」Psy等名人熱潮大舉進軍亞洲。另一家快時尚品牌JEIKEI創辦人暨批發商尹範碩表示：「目前最大的賣點是『南韓製造』，東南亞消費者對韓劇主角的衣著顏色與風格興趣濃厚，遠勝於迎合當地口味的款式。

歷年 考過 門市服務技術士 及格人數！

為了瞭解 歷年 考試通過 門市服務技術士(乙級與丙級)
因此上網到

職訓局 技能檢定 統計資料查詢

近四年來，
每年有三百多人考過乙級 門市服務技術士，
一萬多人考過丙級 門市服務技術士!

依 [ 技能檢定合格數按職類別分] 彙總及格人數如下：

        乙+丙累計及格 乙級累計及格 乙級當年及格 丙級累計及格 丙級當年及格

2013年3月 57,453         1,531                     296                   55,922                14,534

2012年3月 42,623         1,235                     337                   41,388                 14,240

2011年3月 28,046            898                     352                   27,148                 12,215

2010年3月 15,479            546                     363                   14,933                   9,357

2009年3月 5,759              183                     112                     5,576                   4,442

2008年3月 1,205                71                       71                     1,134                   1,134

2007年3月

2012年3月台灣的服務業景氣轉為代表穩定的綠燈!

    台灣2012年1月開放大陸人士來台醫學美容及健康檢查，
受到廣受陸客喜愛，當年即達5.4萬人次。
2013年前3個月，來台醫美、健檢的陸客年增60%，
他們主要看中台灣先進的醫療技術及相對歐美實惠的價格。

       商業發展研究院2日公布最新商業服務業景氣燈號，由於來台旅客人數創下新高，帶動服務業表現，今2012年3月的景氣轉為代表穩定的綠燈，分數也比上個月增加4分。

　　展望未來，商研院表示，只要禽流感疫情沒有擴大危機，來台遊客持續增加，並能掌握節慶活動商機，商業服務業應該可以保有活絡局面。